淘寶網(wǎng)回應(yīng)刪差評案：一旦發(fā)現(xiàn)將直接查封網(wǎng)店
來源:站長新聞 2012-11-09
新浪科技訊 11月5日下午消息,近日,重慶高新區(qū)警方近日破獲一起不法網(wǎng)站為淘寶賣家刪差評詐騙的案件,不法分子謊稱可以通過技術(shù)手段幫助賣家刪差評。淘寶網(wǎng)表示,一直以來都在嚴(yán)厲打擊付費(fèi)刪差評行為,一旦發(fā)現(xiàn),將對涉及網(wǎng)店直接查封。
在網(wǎng)購過程中,買家對商品或服務(wù)不滿意時(shí)可給出負(fù)面評價(jià),即所謂差評。這是賣家的生命線,將直接影響網(wǎng)店的信譽(yù),甚至還有可能被運(yùn)營商“掃地出門”。重慶高新區(qū)警方發(fā)現(xiàn),不法分子正是利用了賣家急于消除不良記錄的心理,打造了一條“刪差評流水線”。
這起案件中,不法分子通過收集買家個(gè)人信息、偽造證件、修改買家支付寶密碼等流水線服務(wù),讓差評神秘消失。每刪一條差評,賣家支付100—300元不等的酬勞。
淘寶網(wǎng)表示,付費(fèi)刪差評這種行為是淘寶網(wǎng)嚴(yán)厲打擊的,一旦發(fā)現(xiàn),淘寶會(huì)做嚴(yán)肅處理,對于盜取用戶賬戶的行為,將對涉及網(wǎng)店直接查封。網(wǎng)上宣稱可以通過付費(fèi)修改差評,絕大部分都是詐騙行為。淘寶網(wǎng)提醒淘寶賣家,不要相信那些打著刪差評之名行詐騙網(wǎng)店之實(shí)的外部網(wǎng)站。
淘寶網(wǎng)表示,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)自己的評價(jià)發(fā)生異常,可立即與淘寶網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系,核查后將會(huì)對異常刪除的評價(jià)進(jìn)行恢復(fù)。(愛文)
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